كيفية حضور جلسة صلح عن بُعد عبر منصة تراضي
منصة تراضي منصة إلكترونية تابعة لمركز المصالحة بوزارة العدل السعودية. تتيح لك حضور جلسة صلح عن بُعد وحل النزاعات ودّياً. ولا تحتاج إلى زيارة المحاكم أو مكاتب الصلح. وتجري جميع إجراءات حضور جلسة صلح عن بُعد عبر منصة تراضي إلكترونياً وبسرّية كاملة. تبدأ الإجراءات بتقديم طلب المصالحة. وتنتهي بإصدار وثيقة صلح أو تقرير تعذر.
نوضّح في هذا المقال خطوات حضور جلسة صلح عن بُعد عبر منصة تراضي بشكل مبسّط.
خطوات حضور جلسة صلح عن بُعد عبر منصة تراضي
أولاً: تحديد موعد الجلسة
بعد تقديم طلب الصلح، يحدّد مكتب المصالحة موعد الجلسة. ويُبلِغ مكتب المصالحة أو طالب الصلح الأطرافَ بالموعد. ولا تتجاوز المدة 14 يوماً من تاريخ قيد الطلب.
ثانياً: استقبال رابط الدخول عبر رسالة نصية
يرسل النظام رسالة نصية إلى هاتفك عند تحديد موعد الجلسة. وتحتوي الرسالة على رابط حضور جلسة الصلح عن بُعد. لذا تأكّد من صحة رقم جوالك المسجّل في النظام. وبذلك تضمن وصول الرسالة في وقتها.
ثالثاً: تحميل تطبيق Microsoft Teams
يعقد المصلح جلسة الصلح عن بُعد عبر تطبيق Microsoft Teams. وهو تطبيق للاجتماعات الافتراضية. حمّل التطبيق مسبقاً على هاتفك أو جهازك. وبذلك تتجنّب أي مشكلات تقنية وقت الجلسة.
رابعاً: الدخول إلى الجلسة
اضغط على الرابط الذي وصلك في الرسالة النصية. ثم اختر “الحصول على تطبيق Teams”. وقد يصلك رمز تحقّق على بريدك الإلكتروني. أدخِل الرمز للتأكيد. ثم عُد إلى الرابط مرة أخرى للدخول إلى الجلسة.
خامساً: حضور الجلسة في الموعد المحدد
فعّل الكاميرا والميكروفون في الوقت المحدد للجلسة. ويدير المصلح الجلسة. فيشرح القضية وسبب الخلاف. ويمنح كل طرف الوقت الكافي لعرض رأيه بأريحية.
سادساً: اعتماد وثيقة الصلح
يصدر مركز المصالحة وثيقة الصلح عند التوصل إلى اتفاق. ويصادق الأطراف عليها عبر النفاذ الوطني في منصة تراضي. وتُعدّ وثيقة الصلح سنداً تنفيذياً ملزماً للطرفين. ويحق للطرف المتضرر رفعها إلى قضاء التنفيذ عند الإخلال بشروطها.
معلومات مفيدة عند حضور جلسة صلح عن بُعد
تواصل على الرقم الموحّد 1950 عند مواجهة أي مشكلة تقنية أثناء الدخول. ويرسل لك النظام موعداً جديداً إذا انتهى وقت الجلسة دون حضور أحد الأطراف. وتبقى جلسات المصالحة سرّية. فلا يجوز إفشاء ما دار فيها أمام الجهات القضائية إلا في حالات محددة ضيقة.
الخلاصة
تتيح منصة تراضي حضور جلسة صلح عن بُعد بسهولة ومن أي مكان. وتبدأ الخطوات باستقبال رابط الجلسة عبر رسالة نصية. ثم تدخل من خلال تطبيق Microsoft Teams في الموعد المحدد. وبذلك توفّر المنصة وقتك وجهدك. كما تختصر إجراءات حل النزاعات دون الحاجة للحضور إلى المحكمة.